Erfahrungen aus der Praxis

Wie Verwaltungen mit Charly mehr Zeit und Ruhe für Wesentliches gewinnen

Fallstudien und Auszeichnungen

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Auszeichnung: KGSt

Charly wird beim KGSt-Festival ausgezeichnet

Als auf dem KGSt-Festival in Karlsruhe die Preisverleihung begann, rechneten wir nicht damit, dass Charly einen Preis gewinnt. Die Auszeichnung unserer KI-Telefonzentrale ist eine Bestätigung dessen, was viele Kommunen bereits vorleben.

Artikelbild: Charly – die KI-Telefonassistenz in Petersberg
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Fallstudie: Gemeinde Petersberg

Charly – die KI-Telefonassistenz in Petersberg

Wie die Gemeinde Petersberg mit der KI-Telefonzentrale Charly den Bürgerservice modernisiert - DSGVO-konform und ohne Zugriff auf sensible Daten. Fallstudie über Datenschutz in der kommunalen Verwaltung.

Artikelbild: Charly in der Verbandsgemeinde Diez
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Fallstudie: Verbandsgemeinde Diez

Charly in der Verbandsgemeinde Diez

Erfahren Sie, wie die Verbandsgemeinde Diez mit der KI-Telefonzentrale Charly Bürgerakzeptanz erreichte. Bürgermeisterin Maren Busch zeigt, wie partizipative Digitalisierung im Rathaus funktioniert.

Artikelbild: Charly – der digitale Bürgerassistent in Stockelsdorf
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Fallstudie: Gemeinde Stockelsdorf

Charly – der digitale Bürgerassistent in Stockelsdorf

Wie die Gemeinde Stockelsdorf mit der KI-Telefonzentrale Charly barrierefreien Bürgerservice bietet - 24/7 erreichbar, in 30 Sprachen, auch ohne Internet. Fallstudie über digitale Teilhabe im Rathaus.

Charly in den Medien

Was die Presse über Charly berichtet

Artikelbild: Petersberg erhält DIGITAL-Award für KI-Assistent Charly
Presseberichte: Gemeinde Petersberg

Petersberg erhält DIGITAL-Award für KI-Assistent Charly

Die Gemeinde Petersberg wird vom Databund für den KI-Assistenten Charly mit dem DIGITAL-Award als herausragendes Verwaltungsdigitalisierungsprojekt ausgezeichnet – als erste Kommune in Hessen mit einem solchen KI-System.

Artikelbild: Künftig telefoniert man mit KI-Assistent Charly
Presseberichte: Rhein-Zeitung

Künftig telefoniert man mit KI-Assistent Charly

Ab dem 12. Januar übernimmt der KI-Assistent Charly in der VG Bad Kreuznach eingehende Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten und beantwortet Routineanfragen direkt.

Artikelbild: Rund-um-die-Uhr-Service im Rathaus
Presseberichte: Lübecker Nachrichten

Rund-um-die-Uhr-Service im Rathaus

Das Rathaus bietet mit dem KI-Assistenten Charly einen Rund-um-die-Uhr-Service für Bürgeranfragen per Telefon.

Artikelbild: KI-Assistent "Charly" in VG Diez
Presseberichte: SWR Aktuell

KI-Assistent "Charly" in VG Diez

Bericht (SWR) über den Einsatz des KI-Assistenten Charly in der Verbandsgemeinde Diez zur Beantwortung von Bürgerfragen.

Ein Kennenlernen mit Charly –
Der intelligente KI-Bürgerservice für moderne Verwaltungen

Wir laden Sie ein

Erleben Sie eine kostenfreie Live-Demonstration und sehen Sie selbst, wie Charly Ihre Telefonzentrale entlasten kann.